
Respostas rápidas para os problemas mais comuns.
Acesse a página de vinculação e siga o passo a passo. Se a vinculação falhar, tente novamente com o mesmo email/Microsoft ID e confira se o servidor está online.
Após o pagamento via PIX ser confirmado, a ativação é automática no servidor. Em caso de atraso, verifique se você está vinculado e se o servidor está online.
Cada VIP inclui recompensas (cosméticos e benefícios). A lista completa aparece nos detalhes do produto dentro da Loja VIP.
Se a loja permitir escolher destinatário no carrinho/checkout, informe o nick corretamente. Caso contrário, faça login com a conta que vai receber.
Abra a página “Reportar Bug” e envie o máximo de detalhes possível: horário, seu nick, o que fez e prints/vídeos se tiver.